تفاوت خط تلفن ثابت و خط اینترنتی در چیست؟ باید بگوییم که تفاوتشان بسیار است و از نظر زیرساخت و اساس کار با هم متفاوت‌اند. خطوط تلفن از گذشته تاکنون، مدام در مسیر تکامل و تغییر بوده‌اند. در طول تاریخ، جایگزین‌شدن فناوری‌های تازه با موارد جدید همیشه چالش‌برانگیز بوده و البته از سوی عموم پذیرفته شده است. با وجود فناوری‌های تازه، استفاده از خدمات بهینه تماس مقدورتر می‌شود و خوشایندتر. در واقع، این تغییرات در کنار چالش‌های نخستی که به همراه می‌آورند در مدت زمان کوتاهی به نتایج سودمندی می‌رسند و کاربران خود را راضی نگه می‌دارند. در ادامه شما را با خطوط ثابت و اینترنتی آشنا خواهیم کرد. درک تفاوت میان این دو و کاربردهایشان ضروری است و منجر به انتخاب‌های بهتر و بهبود کیفیت برقراری تماس‌های تلفنی می‌شود.
نگاهی به تلفن ثابت و اینترنتی
خط‌های ثابتی که در منازل استفاده می‌شوند، زیرساخت خاصی ندارند و با یک جفت سیم مسی روی خطوط مخابراتی قرار می‌گیرند. سازکار و استفاده از آنها هم دشوار نیست و به زیرساخت خاصی نیاز ندارند.
تلفن ثابت
اگر شما نیاز به خط تلفن ثابتی داشته باشید، باید درخواست خود را در مخابرات ثبت کنید تا شماره‌ای در اختیارتان بگذارد. از مزایای این خطوط باید به موارد زیر اشاره کنیم:
- پایداری قابل‌قبول و نداشتن نوسانات؛
- نیاز به زیرساخت‌های محدود.
تلفن اینترنتی
برای درک تفاوت خط تلفن ثابت و اینترنتی باید با هریک آشنا شوید. تلفن‌های اینترنتی نوعی نوآوری در ارتباطات هستند که با نام‌های مختلفی همچون ویپ لاین، سیپ ترانک، سیپ لاین، شناخته می‌شوند.
خط‌های اینترنتی به جای انتقال اطلاعات از روی سیم بر بستر اینترنت انتقال پیدا می‌کنند و درگیر محدودیت‌های سیم‌کشی و جابهجایی نیستند. خط اینترنتی و مرکز تلفن ویپ بهترین گزینه برای شرکت‌هایی است که نیاز به دورکاری پرسنلشان دارند.
با استفاده از امکان امنیت ویپ SBC (نوعی تلفن اینترنتی) می‌توانید شرایط دورکاری را در بهترین حالت برای کارمندان خود فراهم کنید.خط تلفن اینترنتی برای تمامی صاحبان کسب و کار و سازمان‌هایی مناسب است که قصد گسترش حوزه کاری خود را دارند. از مزایای خطوط اینترنتی باید به موارد زیر اشاره شود:
- قابلیت جابهجایی؛
- تماس هم‌زمان؛
- بی‌نیازی از تجهیزات سخت‌افزاری؛
- کیفیت مطلوب؛
- هزینه کم.
علاوه بر مزایای اشاره شده در بررسی تفاوت خط تلفن ثابت و اینترنتی باید به مزیت امکان استفاده از خطوط اینترنتی روی موبایل و مرکز تلفن ویپ هم اشاره کنیم. این روزها امکان استفاده از انواع تلفن اینترنتی، تلفن تول فری و خدمات مختلف مخابراتی/ارتباطی مهیا است.
در این حالت شما با ترکیب این خط‌ها با نرم افزار مرکز تلفن ویپ (VoIP)، امکاناتی برای مدیریت پیشرفته تماس‌ها خواهید داشت. این امکانات عبارت‌اند از:
- منشی گویا؛
- ضبط مکالمه؛
- دور کاری؛
- شنود؛
- تعریف داخلی‌های نامحدود؛
- برقراری کنفرانس.
معرفی و مرور تفاوت تلفن ثابت و اینترنتی
خطوط اینترنتی فناوری‌های تازه‌تری برای ایجاد تماس و مکالمه در اختیار دارند. استفاده از آنها می‌تواند در بسیاری از موارد کاربردهای بهتر و خروجی‌های مناسب‌تری داشته باشد. از تفاوت‌های میان خط تلفن ثابت و اینترنتی باید به این‌ها اشاره کنیم:
- شکل و شمایل شماره‌ها؛
- زیرساخت و تجهیزات راه‌اندازی؛
- قابلیت‌ها و امکانات؛
- کیفیت؛
- هزینه؛
- برقراری تماس هم‌زمان؛
- امکان جابهجایی و حفظ خط تلفن.
۱. شکل و شمایل شماره‌ها
خطوط اینترنتی معمولا هشت رقمی هستند و چهار رقم اول آنها ثابت و چهار رقم دومشان انتخابی است. شما می‌توانید از میان فهرست شماره‌ها، ارقامی را که در نظر دارید، بنا به سلیقه‌تان انتخاب کنید. هر چقدر یک سرشماره رندتر باشد، قیمت آن هم بالاتر خواهد رفت. تفاوت در شکل شماره‌ها، نخستین تفاوت خط تلفن ثابت و اینترنتی است.
۲. زیرساخت و تجهیزات راه‌اندازی
برای راه‌اندازی و استفاده از خط‌های اینترنتی فقط به یک اینترنت ثابت احتیاج دارید. با اینترنت ثابت، به راحتی می‌توانید تلفن را وصل کنید و نیازی به سخت‌افزار ندارید. امکان استفاده از خط‌های اینترنتی روی گوشی موبایل و لپ‌تاپ هم وجود دارد و تنها کافی است یک نرم افزار مرکز تلفن را روی سیستم خود نصب کنید تا به مرکز تلفن متصل شوید. برای راه‌اندازی تلفن‌های ثابت هم به زیرساخت‌های بسیار زیادی نیاز نیست. بااین‌حال، سرعت و سهولت راه‌اندازی خطوط اینترنتی بسیار ساده‌تر است.
۳. قابلیت‌ها و امکانات
در مرور تفاوت خط تلفن ثابت و اینترنتی باید به وابستگی مکانی خطوط ثابت اشاره کنیم. این خطوط وابسته به نقطه جغرافیایی خاصی هستند. برای انتقال صدا در این خطوط از سیم‌های آنالوگ استفاده می‌شود و امکان جابه‌جایی‌شان برای استفاده در نقاط گوناگون وجود ندارد. این محدودیت‌های خط آنالوگ باعث شده که اغلب شرکت‌ها مایل به استفاده از خط‌های بدون سیم کشی باشند.
۴. کیفیت
پایداری خطوط تلفن ثابت بیشتر از خط‌های اینترنتی است. با خطوط تلفن اینترنتی، شما می‌توانید مکالماتی با کیفیت زیاد داشته باشید. وضوح HD صدا در مرکز تلفن ویپ، یکی از جذابیت‌های این خطوط به‌خصوص در مکالمات کاری است. خط‌های تلفن آنالوگ با وجود پایداری و کیفیت خوبی که دارند، همواره در معرض خطر اتصالی یا دزدیده‌شدن کابل هستند.
۵. هزینه
تفاوت خط تلفنی ثابت و اینترنتی در هزینه هم دیده می‌شود؟ تعرفه مکالمه‌ها در خط اینترنتی معادل خط تلفن ثابت و حتی کمتر است و به‌رغم کیفیت بالاتر گرا‌تر نیست. ضمن اینکه در خط اینترنتی تماس ورودی برای شما هزینه‌ای نخواهد داشت. نگران قبض‌های مخابرات نباشید؛ با خرید یک خط اینترنتی هزینه‌های خود را کاهش می‌دهید. این هزینه به صورت پیش‌پرداخت است و در پنل شما شارژ می‌شود.
۶. برقراری تماس هم‌زمان
شما فقط با خریداری یک خط اینترنتی امکان برقراری و مدیریت چند تماس را به صورت هم‌زمان و بدون بروز هیچ‌گونه مشکلی خواهید داشت. قابلیت خرید کانال تماس هم‌زمان در خطوط آنالوگ معمولی امکان‌پذیر نیست، اما شما می‌توانید در خطوط اینترنتی به تعداد دلخواه خط تماس هم‌زمان داشته باشید.
۷. امکان جابهجایی و حفظ خط تلفن
استفاده از خطوط اینترنتی به شما اجازه می‌دهد که در هر زمانی که قصد جابهجایی داشتید، به راحتی خط اینترنتی را انتقال دهید. حتما این موضوع برای شما پیش آمده است که بخواهید محل کارتان را تغییر بدهید یا از برون‌سپاری تماس استفاده کنید.
در چنین شرایطی جای نگرانی بابت تغییر شماره تلفن طبیعی است اما با خرید یک خط اینترنتی می‌توانید مادام العمر مالک خط باشید و در هر مکانی از آن استفاده کنید. این نبود محدودیت مکانی در استفاده از تلفن اینترنتی بسیار جذاب است و کاربران زیادی را به‌سمت خود جلب می‌کند.
خط تلفن ثابت یا اینترنتی؛ کدام بهتر است؟
در شمارش تفاوت خط تلفن ثابت و اینترنتی باید به نیازها و ترجیحات شخصی خود دقت داشته باشید. به‌طور قطع، نمی‌توان مشخص کرد که کدام مورد مناسب‌تر است. بااین‌حال، در بخش قبلی درباره تفاوت‌های هریک صحبت کردیم.
مزایای خطوط اینترنتی پرشمارند و دستتان را برای ارائه تماسی بی‌محدودیت و باکیفیت تا حد زیادی باز می‌گذارند. البته خط‌های اینترنتی برای برقراری ارتباط به اینترنت وابسته هستند، هر چقدر کیفیت اینترنت شما پایداری بالاتری داشته باشد، قاعدتا تماس با کیفیت بالاتری هم خواهید داشت.
به همین خاطر توصیه می‌شود که از مودم‌های با کیفیت و پهنای باند مناسب استفاده کنید. اگر زمانی هم برق مجموعه قطع شود، این خطوط تا زمان اتصال مجدد برق قطع می‌شوند.
انتخاب با نگاه به تفاوت تلفن ثابت و اینترنتی
مرور تفاوت خط ثابت و اینترنتی به شما کمک می‌کند که دقیق‌تر بتوانید نیازهایتان را شناسایی کنید. البته همیشه یادتان باشد که فناوری‌های تازه با هدف تسهیل امور و سرعت‌بخشیدن به آنها روی کار آمده‌اند و نتایج بسیار خوبی را به کسب‌وکارهای مختلف و کاربران گوناگون خود پیشکش کرده‌اند. برای کسب‌وکار یا هر هدف دیگری، نیازسنجی‌های لازم را انجام بدهید و انتخاب بهینه‌ای برای تجهیز تعاملات و ارتباطات خود تدارک ببینید.