ایرانیان تل، میزبان برون سپاری مرکز تماس

لبخند رضایت مخاطبان کسب و کار شما تعهد ماست

ایرانیان تل چه خدماتی ارائه می کند؟

برون سپاری مرکز تماس بصورت کلی مزایای زیادی برای کسب و کار ایجاد می کند. کاهش هزینه، افزایش کیفیت دو پارامتر مهم در خدمات ارائه شده ایرانیان تل می باشد. همچنین خدمات برون سپاری مرکز تماس در جنبه های مختلفی قابل ارائه است.

خدمات تماس خروجی

برقراری تماس های خروجی با جامعه هدف مشخص به منظور تحقق اهدافی از قبیل تمدید قرارداد، نگهداشت مشتری، توسعه فروش، ورود به بازارهای جدید، پیشرفت کسب و کار و ...

خدمات تماس ورودی

پاسخگویی به تماس های ورودی از طریق CRM کارفرما به صورت 24×7 به وسیله کارشناسان با تجربه و متخصص که با هدف کاهش هزینه کارفرما و افزایش رضایت مشتری انجام می شود.

پشتیبانی، فروش و رضایت سنجی

فرقی ندارد که موضوع تماس پشتیبانی مشتریان، فروش محصول یا خدمات یا هپی کال و رضایت سنجی باشد. ما نیروی متخصص آن را داریم.

پشتیبانی سایت و شبکه های اجتماعی

چت آنلاین سایت، دریافت و پاسخگویی ایمیل ها، مدیریت و پاسخگویی پیام ها و کامنت ها در شبکه های اجتماعی مختلف، بررسی تیکت ها تا حصول نتیجه قطعی و ...

حقوق و درآمد مرکز تماس و کال سنتر در سال 1402

گزارش جامع حقوق کارکنان مرکز تماس در سال 1402

اگر یکی از کارکنان مرکز تماس هستید، سال 1403 تمایل دارید چقدر حقوق بگیرید؟ همکاران‌تان در 1402 چقدر حقوق می‌گرفتند؟ اگر مدیر یک کسب‌و‌کاری هستید به کارکنان‌تان در واحد مرکز تماس چقدر باید حقوق بدهید؟ شرکت‌های دیگر در سال 1402 چقدر حقوق می‌دادند؟

کار را به کاردان بسپارید

ایرانیان تل خود را برای کاهش هزینه و افزایش کیفیت ارتباطات شما متعهد می داند.

تعدادی از مشتریان ما

از ایرانیان تل بیشتر بدانید

هر سازمان و کسب و کاری می تواند برای مدیریت تماس های خود از خدمات برون سپاری مرکز تماس استفاده کند. در این شرایط، شما اطمینان خواهید داشت که تیمی متخصص و آموزش دیده آشنا با اصول فروش و ارتباط با مشتری و با رعایت تمامی اصول و استانداردهای لازم پاسخگوی مشتریان شما خواهد بود.

تفاوتی ندارد چه صاحب استارتاپ یا کسب و کاری کوچک باشید و یا کارآفرینی با تجربه که تیم فروش یا پشتیبانی بزرگی را مدیریت می کنید می توانید از خدمات برون سپاری استفاده کنید. حتی زمانی که کسب و کار شما آنقدر رشد کرده است که نیاز به جذب نیروی پیشتیبانی دارید می توانید به برون سپاری مرکز تماس فکر کنید.

برون سپاری مرکز تماس ایرانیان تل به شما این امکان را می دهد که زمان و منابع خود را بر سایر جنبه های کار مانند توسعه محصولات، تولید محتوا و تبلیغات فروش متمرکز ساخته و بخش زیادی از نیروی انسانی خود را از بخش خدمات و سرویس دهی تماس های ورودی به سایر بخش ها معطوف سازید.

چرا ایرانیان تل؟

برون سپاری مرکز تلفن محدود به پاسخگویی تماس ها نخواهد بود شما می توانید فراتر از خدمات معمول را از ما بخواهید. مجموعه متخصص ایرانیان تل همراه شماست تا با ارائه بهترین خدمات به مشتریان، پشتیبانی 24 ساعته و در تمامی روزهای هفته بهترین تجربه را برای مشتریان شما خلق کرده و در مسیر موفقیت همراه شما باشد.

ایرانیان تل به عنوان ارائه دهنده تخصصی سرویس های ارتباطی و میزبان برون سپاری خدمات مرکز ارتباط با چندین سال تجربه فعالیت می کند. زیرساخت های نرم افزاری دانش بنیان و نیروهای انسانی متخصص، جوان و صبور دو عامل شاخص ایرانیان تل است. درباره ایرانیان تل بیشتر بدانید …

مقالات برون سپاری مرکز تماس

مقالات آموزشی مدیریت مرکز تماس را در بلاگ ایرانیان تل بخوانید.